Steeds meer mensen wagen wel eens een gokje in het online casino. Er zijn dan ook duizenden online casino’s, maar ze zijn niet allemaal even betrouwbaar. Wil jij je aanmelden bij een online casino om er te spelen, dan wil je wel zeker weten dat je gegevens én je geld veilig zijn en dat je uitbetaald krijgt als je wint. Met deze tips vind jij een betrouwbaar online casino.
Check reviews
Wat doe je als je een (grote) uitgave doet, bijvoorbeeld voor een vakantie, auto, keuken, televisie, laptop etc.? dan check je vaak reviews. Ook je bank, verzekeringsmaatschappij, school voor je kinderen en andere zaken kies je mede uit aan de hand van ervaringen van anderen. Ons advies: doe dat bij een online casino ook. Spelers kunnen reviews achterlaten, en er zijn platformen als Betsquare waar experts hun licht laten schijnen op de online casino’s. aan de hand van de ervaringen van anderen kun je je een beeld vormen of een casino betrouwbaar is.
Controleer de vergunning
Online casino’s die spelers serieus nemen en voor een betrouwbaar en veilig aanbod gaan, kiezen ervoor om een vergunning van een betrouwbare instantie aan te vragen. Betrouwbare casinolicenties worden bijvoorbeeld in de UK, Zweden en Malta afgegeven, en sinds 2021 ook in Nederland. Casino’s zonder licentie kun je beter links laten liggen, maar ook bij casino’s met een licentie in Curaçao of Gibraltar is het aan te raden voorzichtig te zijn en in ieder geval zeker nog even de reviews te checken.
Welke betaalmethodes worden aangeboden?
Casino’s die zich niet (primair) op de Nederlandse markt richten, zullen vaak geen gebruikmaken van iDEAL. Dat is op zich niet erg, want er zijn tal van alternatieven die net zo gemakkelijk en snel zijn. Maar dan moet je wel weten of het betrouwbare betaalmethodes zijn. Zo kun je onderstaande betaalproviders bij een betrouwbare online casino tegenkomen:
- Sofort
- Trustly
- Skrill
- Klarna
- Paysafecard
- Neteller
- Ecopayz
Al deze providers hebben hun sporen wereldwijd verdiend en zijn zonder meer veilig te gebruiken. Ook betalen via de creditcard of Paypal kun je zonder zorgen doen. Let er wel op dat de verbinding met het online casino veilig is, dat kun je zien aan een slotje in de adresbalk van je browser, en een webadres dat begint met https:// in plaats van http://.
Hoe kun je contact met het casino opnemen?
De bereikbaarheid van een online casino zegt vaak ook wel iets over de betrouwbaarheid. Moet je moeite doen om contactgegevens te achterhalen en kun je ze vervolgens alleen bereiken via mail? Test dat dan eerst eens uit. Duurt het lang voordat je antwoord krijgt, dan hebben ze klanttevredenheid niet hoog in het vaandel staan, en moet je je afvragen hoe betrouwbaar ze zijn.
Een betrouwbaar casino biedt naast mail vaak snelle, directe methodes aan om in contact te komen. Denk dan aan een chat of telefonisch. Het kan altijd druk zijn, maar als je na een tijdje wachten netjes te woord gestaan wordt, zegt dat vaak iets over de betrouwbaarheid. De contactinformatie is bij een betrouwbaar casino ook altijd gemakkelijk te achterhalen.
