Twitter Lists biedt mogelijkheden voor bedrijven
Precies een maand geleden lanceerde Twitter een langverwachte nieuwe feature, Twitter Lists. Met de nieuwe feature is het mogelijk om via je Twitter-account lijsten aan te maken, waardoor het volgen van groepen gebruikers een stuk eenvoudiger wordt. Twitter’s eigen Twittergids, zou je kunnen zeggen. Net als Google Wave waren de lijsten vlak na de lancering slechts voor een beperkte groep gebruikers toegankelijk. Lists wordt door Twitter namelijk bewust gefaseerd uitgerold. Sinds kort zijn de lists, nog wel als bèta trouwens, voor iedereen toegankelijk. Welke mogelijkheden biedt dat voor bedrijven?
Medewerkers
Bedrijven met een Twitter-account kunnen nu eenvoudig een lijst aanmaken, speciaal voor medewerkers bijvoorbeeld. Via deze lijst kunnen medewerkers alleen de tweets van collega’s zien. Dat is meteen het grootste voordeel van de lijsten. De lijsten worden, tenzij je anders aangeeft, niet in je stream van volgers getoond, maar apart. Je bepaalt dus zelf of en wanneer je de tweets uit de lijst wilt bekijken. Handig als je niet wilt weten wat je collega’s in het weekend doen bijvoorbeeld.
Intern gebruik
De meeste lijsten zijn ingesteld als ‘public-list’. Het is echter ook mogelijk de lijst van je organisatie te beveiligen, zodat enkel medewerkers toegang hebben. De beheerder van de lijst – zijn of haar username is gekoppeld aan de lijst – bepaalt verder wie er toegevoegd wordt. Zo kan Twitter, naar het voorbeeld van Yammer, als intern communicatiemiddel worden ingezet en houd je de concurrentie buiten de deur.
Categoriseren
Twitter Lists filtert als het ware de mensen die je volgt. Bedrijven kunnen daar handig gebruik van maken door bijvoorbeeld klanten, concurrenten of tweeps uit dezelfde branche te categoriseren, zodat allerlei relevante ontwikkelingen en nieuwtjes in één overzicht komen te staan. Dat scheelt een hoop speurwerk tussen de tweets van minder interessante mensen uit je netwerk.
Andere lijsten
Naast het maken van lijsten is het ook mogelijk andere interessante publieke lijsten te volgen. Je zou bijvoorbeeld kunnen kijken in welke lijsten je volgers staan, of welke zij interessant vinden. Een alternatief is listorious.com, een handig overzicht van de beste lijsten van het moment.
Naamsbekendheid
Volg als bedrijf niet alleen andere lijsten, maar zorg ook dat je in interessante lijsten van andere twitteraars wordt opgenomen. Lijsten worden door gebruikers regelmatig gebruikt als hulpmiddel bij het zoeken naar personen en bedrijven. Zo vergroot je dus de naamsbekendheid van je organisatie op Twitter.
Geef je account een gezicht
In plaats van je lijsten voor de buitenwereld af te sluiten, kun je ook juist laten zien wie er bij jouw organisatie werken of wie je klanten zijn. Dat geeft je account een gezicht. Adobe bijvoorbeeld, doet dat al.
(via Intranet Monitor)
Comments
Er zijn nog geen comments geplaatst.